Meilleures ventes

GARANTIE

Rien de moins !

Nous offrons  : une garantie à vie

sur toute la gamme des vêtements Akammak en textile ColdWinner®

contre tout défaut de fabrication.

En revanche, nous ne garantissons pas contre l'usure liée à l'utilisation du produit. Tout dommage lié à l'usure pourra dans la mesure du possible être réparé à un coût raisonnable par nos ateliers.

Nos tests en laboratoire garantissent la qualité et la fiabilité sur les articles textiles : tests de lavage, tenue des coloris, non-rétrécissement des textiles, prévention des risques de boulochage et tests de résistance à l'usure et à la déchirure.

Après réception de votre colis, vous avez 15 jours pour changer d'avis et demander l'échange, exceptés pour les articles personnalisés ou confectionnés sur demande et les fournitures d'enregistrement audio ou vidéo lorsqu'ils sont descellés (retrait du film de protection).

Dans le cas où l'article est défectueux gardez votre facture : elle vous sert de bon de garantie.

  • L'article doit être rendu neuf, sans avoir été porté, complet avec ses accessoires dans l'emballage d'origine fermé.
  • L'article livré avec un scellé de sécurité ne sera pas accepté si le sceau est manquant.
  • Joignez le bon de livraison en précisant le motif du retour.

RÉCLAMATION

Pour faciliter le traitement des réclamations concernant toute opération hors garantie, il est important que vous vous manifestiez dans un délai de 3 mois.

Pour les produits des partenaires Akammak qui sont proposés dans la boutique nous appliquons la garantie du partenaire.